Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles et professionnelles est importante pour nous.

Dimetro est une application mobile destinée aux professionnels de la construction, de la rénovation et des métiers techniques. Elle permet de réaliser des relevés de mesures, d'organiser des projets et des chantiers, de communiquer avec des appareils de mesure compatibles et d'exporter les informations recueillies.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être traitées lors de l'utilisation de l'application Dimetro, dans quel but, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.

Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), lorsque ces textes sont applicables.

L'application Dimetro est développée et exploitée par :

Pour toute question concernant la protection de vos données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

Dimetro traite uniquement les catégories de données nécessaires à ses fonctionnalités et aux services associés.

3.1. Données de projets et de chantiers

L'application permet de créer et de gérer différentes informations professionnelles, notamment :

• Noms et références de projets ou de chantiers.
• Bâtiments, étages, pièces et positions.
• Dimensions, relevés et valeurs de mesure.
• Informations techniques et champs personnalisés.
• Notes, commentaires et descriptions.
• Photographies associées aux projets.
• Informations saisies volontairement par l'utilisateur.

Selon les informations introduites, certaines de ces données peuvent contenir des renseignements personnels, comme le nom d'un client ou l'adresse d'un chantier.

L'utilisateur reste responsable des informations qu'il saisit dans ses projets, notamment lorsqu'elles concernent ses propres clients ou des tiers.

3.2. Données d'identification et de licence

Lorsque cela est nécessaire pour l'activation d'une licence ou l'utilisation de certains services, Dimetro peut traiter des informations telles que :

• Identifiant de licence ou code d'activation.
• Statut et validité de la licence.
• Informations de compte, lorsque cette fonctionnalité est proposée.
• Identifiants techniques nécessaires à l'activation et à la prévention des utilisations abusives.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour gérer l'accès aux fonctionnalités de l'application, assurer son fonctionnement et fournir une assistance.

3.3. Données techniques

Certaines informations techniques peuvent être traitées pour garantir la compatibilité, la sécurité et le fonctionnement de Dimetro, notamment :

• Système d'exploitation et version.
• Version de l'application.
• Informations techniques relatives aux appareils de mesure connectés.
• Données de diagnostic ou messages d'erreur, lorsqu'un service de diagnostic est activé.

Les informations effectivement transmises à des services externes dépendent des composants techniques intégrés à l'application.

Dimetro utilise la technologie Bluetooth pour détecter, connecter et communiquer avec des instruments de mesure compatibles.

Cette fonctionnalité permet notamment de recevoir automatiquement les valeurs relevées par un appareil de mesure et de les intégrer aux champs correspondants dans les projets.

L'accès au Bluetooth est utilisé dans le cadre des fonctions de mesure et de connexion proposées par l'application.

Selon le système d'exploitation, certaines autorisations techniques peuvent être nécessaires pour rechercher les appareils à proximité.

L'utilisateur peut gérer les autorisations Bluetooth depuis les paramètres de son appareil.

Dimetro peut demander l'autorisation d'utiliser l'appareil photo ou d'accéder à la photothèque.

Ces fonctionnalités permettent de photographier des éléments de chantier, de sélectionner des images existantes et de les associer à des projets de mesure.

L'accès à ces fonctions intervient dans le cadre d'une action de l'utilisateur ou d'une fonctionnalité nécessitant l'autorisation correspondante.

Dimetro n'a pas besoin d'accéder à l'ensemble des photographies personnelles de l'utilisateur pour réaliser ses relevés de mesure.

Les autorisations peuvent être modifiées ou retirées à tout moment depuis les paramètres du téléphone ou de la tablette.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter l'accès à la localisation de l'appareil, notamment pour identifier ou situer un chantier, lorsque cette fonctionnalité est disponible et activée.

Sur certains appareils Android, l'accès à des autorisations liées à la localisation peut également être nécessaire pour la détection Bluetooth, selon la version du système et la méthode de connexion utilisée.

L'accès à la position est soumis aux autorisations du système d'exploitation.

Dimetro n'utilise pas ces autorisations pour effectuer un suivi publicitaire de l'utilisateur.

L'utilisateur peut retirer les autorisations de localisation à tout moment dans les réglages de son appareil.

Dimetro est conçue pour permettre la réalisation de relevés de mesure sur le terrain, y compris dans des environnements où une connexion Internet n'est pas disponible.

Les informations de travail peuvent être enregistrées localement sur l'appareil afin de permettre leur consultation et leur utilisation.

Certaines fonctionnalités, telles que l'activation de licences ou d'éventuels services en ligne, peuvent nécessiter une connexion Internet.

Les données conservées localement restent soumises aux mécanismes de protection et de sauvegarde du système d'exploitation de l'appareil.

L'utilisateur est invité à effectuer régulièrement les exports ou sauvegardes disponibles afin de limiter les risques de perte de ses relevés.

La désinstallation de l'application ou la suppression de ses données locales peut entraîner la perte définitive des projets qui n'ont pas été sauvegardés ou exportés.

Dimetro propose des fonctions permettant d'importer ou d'exporter des données, notamment au format CSV.

L'utilisateur peut ainsi récupérer, transmettre ou exploiter les informations de ses projets dans d'autres outils professionnels.

Lorsqu'un export est enregistré, envoyé par e-mail ou partagé au moyen d'une application tierce, les données concernées sont traitées conformément aux paramètres et aux conditions de confidentialité du service choisi.

L'utilisateur détermine les informations qu'il souhaite exporter et les destinataires auxquels il les transmet.

Nous recommandons de vérifier le contenu des fichiers avant leur partage, en particulier lorsqu'ils comprennent des informations relatives à des clients ou à des chantiers confidentiels.

Les traitements de données liés à Dimetro poursuivent les finalités suivantes :

Fourniture des fonctionnalités de l'application :création et gestion de projets, relevés de mesure, utilisation d'instruments Bluetooth et importation ou exportation de données.

Gestion des licences et des services :activation des droits d'utilisation, validation des licences, assistance et gestion de la relation contractuelle.

Sécurité et maintenance :prévention des abus, correction des anomalies et maintien de la fiabilité technique de l'application.

Assistance aux utilisateurs :traitement des demandes de support et réponses aux questions adressées à l'éditeur.

Selon le traitement concerné, les bases légales applicables peuvent notamment être :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d'obligations légales.
• L'intérêt légitime lié à la sécurité et au bon fonctionnement des services.
• Le consentement, lorsqu'il est légalement nécessaire.

Les autorisations techniques accordées dans les paramètres du téléphone ne remplacent pas nécessairement le consentement exigé par la législation sur la protection des données.

Les informations professionnelles introduites dans Dimetro sont destinées à l'utilisation de l'application et à l'exploitation des projets par leurs utilisateurs.

Nous ne commercialisons pas les données personnelles ou les informations de chantier des utilisateurs auprès de courtiers en données.

Les données peuvent toutefois être communiquées à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire pour fournir un service, gérer les licences, assurer l'hébergement de composants en ligne ou traiter une demande d'assistance.

Ces prestataires doivent présenter des garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l'exige ou lorsque l'utilisateur choisit lui-même de les partager au moyen des fonctions d'exportation.

Les données enregistrées localement dans l'application sont conservées sur l'appareil de l'utilisateur, sous réserve des mécanismes de sauvegarde ou de synchronisation activés.

Les services en ligne éventuellement associés à Dimetro peuvent nécessiter des traitements sur des infrastructures exploitées par des prestataires techniques.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, les garanties requises par la législation applicable sont mises en œuvre.

Les informations relatives aux prestataires et aux lieux d'hébergement utilisés pour les fonctionnalités en ligne peuvent être obtenues auprès de Haymoz Distribution.

La sécurité des données professionnelles est une priorité dans le développement et l'exploitation de Dimetro.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, de divulgation ou d'altération des informations.

Ces mesures peuvent notamment comprendre l'utilisation des protections du système d'exploitation, la limitation des accès aux services et l'emploi de connexions sécurisées pour les communications réseau concernées.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Nous recommandons aux utilisateurs de protéger leur appareil par un code d'accès ou une authentification biométrique, de maintenir leur système à jour et de conserver des sauvegardes de leurs projets.

Les données enregistrées localement dans Dimetro sont conservées selon les fonctionnalités de l'application et les actions de l'utilisateur.

Les données liées à la gestion des licences, à l'assistance ou à d'autres services en ligne sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation supplémentaire.

Les durées exactes ou les critères de conservation des différentes catégories de données peuvent être communiqués sur demande.

L'utilisateur peut supprimer les projets et informations qu'il a créés au moyen des fonctionnalités de gestion et de suppression disponibles dans l'application.

Il peut également retirer les autorisations accordées à Dimetro dans les paramètres de son appareil.

La désinstallation de l'application peut supprimer les données locales associées, selon le comportement du système d'exploitation et des sauvegardes.

La désinstallation ne constitue pas nécessairement une demande de suppression des informations conservées sur des services en ligne, notamment celles qui seraient liées à une licence, à un compte ou à une obligation légale.

Pour demander la suppression des données personnelles conservées par Haymoz Distribution, l'utilisateur peut contacter l'éditeur aux coordonnées indiquées à la section 2.

Lorsqu'un compte utilisateur est proposé, les modalités de suppression de ce compte et des données associées sont également mises à disposition conformément aux exigences applicables.

Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable, les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à leurs données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement des données.
• Droit à la limitation de certains traitements.
• Droit d'opposition dans les situations prévues par la loi.
• Droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable.
• Droit de retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à Haymoz Distribution au moyen des coordonnées indiquées dans cette politique.

Une vérification raisonnable de l'identité du demandeur peut être nécessaire avant de communiquer ou de supprimer des données personnelles.

Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Dimetro est distribuée notamment par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple et de Google Play.

Le téléchargement, l'installation et certaines opérations liées à ces plateformes peuvent donner lieu à des traitements de données effectués directement par Apple ou Google, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Par ailleurs, certaines fonctionnalités techniques de l'application peuvent reposer sur des bibliothèques ou services fournis par des tiers.

Lorsque ces composants traitent des données personnelles pour le compte de Dimetro, leur utilisation est prise en compte dans nos engagements de confidentialité.

Dimetro est une application destinée principalement à une utilisation professionnelle.

Elle n'est pas conçue pour collecter intentionnellement des données personnelles concernant des enfants dans un cadre de consommation ou de loisirs.

Les personnes utilisant l'application dans un contexte professionnel sont invitées à respecter leurs propres obligations en matière de protection des données, notamment lorsqu'elles enregistrent des informations concernant leurs clients ou leurs collaborateurs.

La présente politique peut être adaptée afin de tenir compte de l'évolution des fonctionnalités de Dimetro, des services techniques utilisés ou des exigences légales.

La version en vigueur est accessible à tout moment sur le site officiel :

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification importante des traitements de données, une information complémentaire sera fournie lorsque la législation applicable l'exige.

Pour toute question concernant Dimetro, la confidentialité des données, leur consultation ou leur suppression :

Nous nous efforçons de traiter les demandes relatives à la protection des données dans les délais prévus par la réglementation applicable.